Retours & Échanges

Chez Modress, nous souhaitons que vous aimiez vos articles, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.

1

Préparez votre colis

Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison dûment complété pour faciliter l'identification.

2

Générez votre étiquette

Connectez-vous à votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée ou préparer votre envoi postal.

3

Déposez le colis

Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre colis vers notre centre logistique.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre retour réceptionné et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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